優良な企業を目指して
弊社は、自社事業所が存在する地域への社会貢献・社会還元として、中心的な優良企業となること、保険代理店事業を魅力あるクリーンな事業であると認めていただくこと、これらから「真面目で良い保険代理店といえばリーズ」であると地域の方に想起される事業体となることを中期ビジョンとして掲げています。
そして、真に良い企業となるための方策として、弊社2019年より健康経営に取り組んで参りました。
2026年度は、「健康経営優良法人2026 ネクストブライト1000」に認定されました。今後も、社会貢献として地域の良い企業となることを目指し、従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組み続けます。
経営理念 「The E.C.O Challenge」
永続的(Eternal)に、
一人一人のお客様を大切にした顧客本位の事業運営を行い(Customer)、
従業員がバランスよく活躍できる機会を創る(Opportunity)
を、2026年度の経営理念としたします。
「永続的」
永続的であることは、お客様と末永くお付き合いをするという弊社の強い意思です。末永くお付き合いをするという覚悟は、同時にお客様との仕事に責任感を持つということに繋がります。弊社は、責任ある業務を役職員全員に求めています。
「顧客本位の事業運営」
弊社は、自社の利益を優先とした、又は、各保険募集人の利益を優先とした保険募集行為を禁止しています。お客様のご意向を優先とした対応、ご契約の提案を全役職員に義務付けています。従業員に対する人事考課においても、お客様のご意向にお応えするスキルを中心とした内容とし、営業利益や営業目標などを人事考課から廃しています。
「従業員がバランスよく活躍できる機会を創る」
お客様と永続的にお付き合いするには、これからの未来を背負う従業員が大切であると考えています。弊社従業員が、お客様に対してお役に立てていることを自覚できる企業を目指します。弊社は、従業員が活躍することは、結果として永続的なお付き合い、顧客本位の事業運営へとつながる大変重要なテーマであると認識しています。
弊社は、100年続く永続的企業となるために、弊社社員自らが課した以下の「社員の行動指針」（社員の願い）を公表し社員自らが遵守し、お客様との真の信頼関係を築いて参ります。私たちの社員は、全員がお客様を永くお守りしたいと願っています。
社員の行動指針
社員の行動指針
１．お客様に対して
② お客様の生涯の保険に関する心配・不安を把握する。
③ 組織全体でお客様の生涯の保険に関する心配・不安の解消に努める。
２．地域に対して
②地域社会の保険ニーズや課題を把握する 。
③組織全体で地域社会の保険ニーズに対応し、課題の解決に努める。
３．働く仲間に対して
② お互いの人格と個性を尊重し補完し合いながら、業務を進める。
③ 仲間から信頼される努力を続ける。
４．自分に対して
② お客様、働く仲間、地域社会、リーズ から 自分に 寄せられる期待と責任 に応える 。
③ リーズ の職員としての キャリアビジョンを持つ。
④ キャリアビジョンに到達すべく自己研鑽を行う 。
５．自社に対して
（リーズの経営理念と自分のキャリアとの関わりを自分の言葉で語る）
② リーズの組織目標の達成に貢献する。
③ 仕事を進めるうえで、問題を隠すことなく、正直に報告・連絡・相談を行う。
④ 仕事を進めるうえで、目配り・気配り・心配り・声配り・耳配り に努める。
⑤ 常に、社会ルールや会社ルールを遵守する。
勧誘方針（金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律）
お客様への販売・勧誘にあたって
お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます
◆保険その他の金融商品の販売にあたって
・お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
・特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
・お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
・お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
◆各種の対応にあたって
・お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。
各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。
・保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、
金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
・適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
・お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、
適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
・未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。