お客様各位
・対象となるお客様には２０２１年１０月中旬から順次控除証明書を郵送しております。
あんしん生命の「生命保険料控除証明書」発行・再発行お手続きを以下ご案内致します。
・ご契約者さま専用ページ（マイページ）からの再発行
・登録不要・24時間受付のインターネットのお手続き
・ショートメッセージSMS
・カスタマーセンター
でのお手続きがお選びいただけます。
詳細は東京海上日動あんしん生命の生命保険料控除証明書の発行・再発行ページをご覧ください。
１．インターネットでのお手続き（登録不要・24時間受付）
- ご登録住所へ本年分の生命保険料控除証明書の郵送をご希望のお客様はこちらでお手続きいただけます。
- ご登録住所からお引越しされ、住所変更がお済みでないお客様は、「２．ショートメッセージＳＭＳでのお手続き（登録不要・24時間受付）」でお手続きください。新住所へ郵送いたします。
- 下記に該当するお客様は、「４．カスタマーセンターでのお手続き」にてお手続きください。
- 前年以前 過去5年分の生命保険料控除証明書の発行をご希望のお客様
- 海外渡航に伴う生命保険料控除証明書の発行をご希望のお客様
２．ショートメッセージＳＭＳでのお手続き（登録不要・24時間受付）
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- ご登録住所をお引越し済の新住所へ変更し、新住所へ本年分の生命保険料控除証明書の郵送をご希望のお客様は、ショートメッセージでご案内するスマートフォン専用のお手続きサイトにてお手続きいただけます。
- ショートメッセージを受信できるご契約者のスマートフォンから、以下のフリーダイヤルに発信番号を通知しておかけいただき、音声ガイダンスにしたがってショートメッセージでのお手続きをお選びください。
- 下記に該当するお客様は、「４．カスタマーセンターでのお手続き」にてお手続きください。
- 前年以前 過去5年分の生命保険料控除証明書の発行をご希望のお客様
- 海外渡航に伴う生命保険料控除証明書の発行をご希望のお客様
0120-733-66924時間受付
システムメンテナンスなどでSMS受付をご利用いただけない場合があります
３．マイナンバーカードを利用したお手続き
- 生命保険料控除証明書の電子交付をご希望のお客様、マイナポータルを利用した確定申告手続きなどを実施したいお客様は「マイナポータル連携サービス」でお手続きいただけます。
- 事前に必要なお手続きはこちらをご覧ください。
- 受付後、3営業日ほどで控除証明書データを交付します。
- 受付期間は3月までを予定しております。
- 以下の場合、電子発行ができない場合があります。
- 災害救助法適用により保険料支払が猶予されている
- 新型コロナウイルス感染症拡大に伴う特別措置適用により保険料支払が猶予されている
- 保険料払込方法が団体扱（給与引き去り）の場合
- 10月以降にご契約内容を変更している
- 受取人が第三者となっている
その他、ご契約の種類、状態等によって電子発行できない場合がありますので、ご了承ください。